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Conceptos Lean
¿Qué es Lean?
Lean es una filosofía de gestión que se enfoca en maximizar el valor al cliente, para lo cual se orienta en disminuir las actividades o procesos que no aportan (desperdicios), hacer más con menos.
Modelo Lean
Lean se basa en Principios que orientan la mentalidad de las personas, ayudan a tomar decisiones en el día a día y asegurar que toda la organización promueve una cultura en torno a la mejora continua. Para lograr que estos principios vivan en la organización existen un sin número de herramientas que aterrizan esta visión en actividades concretas, ejemplo de herramientas son los análisis de causa raíz, los mapas de proceso y los diálogos de desempeño, por nombrar algunos.
Sistema de gestión lean
Unos sistemas de gestión lean es donde conviven los principios y las herramientas, se caracterizan por estar abordados por tres dimensiones, una sistema técnico que engloba los equipos y su desempeño, una infraestructura de gestión donde viven las rutinas e instancias claves para gestionar el desempeño de la organización y una dimensión asociada a la salud organizacional o moral, donde se ve la gestión del talento de las personas.